0879601011

Политика за поверителност

Политика за поверителност


Петзона ООД управлява уебсайта www.petzona.bg (“Услугата“).

Тази политика за поверителност описва личните данни, събрани или генерирани (обработени), когато използвате нашата Услуга. Също така обяснява как Вашите лични данни се използват, споделят и защитават, какъв избор имате във връзка с Вашите лични данни и как можете да се свържете с нас.


Събиране и използване на информация

Няма да използваме или споделяме вашата информация с никого, освен както е описано в настоящата Политика за поверителност.

Ние използваме Вашата Лична информация за предоставяне и подобряване на Услугите ни. Използвайки Услугите ни, Вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с бъдещ ефект. Достатъчен е неформален имейл, отправящ това искане. Данните, обработени преди да получим вашата заявка, могат да бъдат законно обработвани. Освен ако не е определено друго в настоящата Политика за поверителност, термините, използвани в тази Политика за поверителност, имат същото значение като в нашите Правила и Условия, достъпни на www.petzona.bg .

Докато използвате нашата Услуга, може да поискаме от Вас да ни предоставите някои лични данни („Лична информация“), която може да се използва за връзка с Вас или за идентифицирането Ви. Например когато правите покупки, свързвате се с информационното ни бюро, поисквате получаването на информация, създавате акаунт и т.н.


КАКВИ лични данни събираме и КОГА?

Личните данни („Личната информация“) може да включва, но не се ограничава до:

• Данни за контакт, включително име, имейл адрес, телефонен номер и доставка, адрес на фактуриране;

• Информация за влизане и информация за профила, включително потребителско име, парола и уникален потребителски идентификатор;

• Лични данни, включително пол, роден град, дата на раждане и история на покупките;

• Информация за плащане или информация за кредитна карта;

• Изображения, снимки и видеоклипове;

• Лични предпочитания, включително Вашия списък с желания, както и маркетинг предпочитания и „бисквитки“.

Ние събираме допълнителна лична информация от Вас, за да активираме определени функции от нашите Услуги. Например данни за Вашите социални мрежи, за да публикувате съдържание в дадена социална мрежа.

Тези лични данни включват:

• Снимки, аудио, контакти и календарна информация;

• Информация за социалните мрежи, включително идентификационни данни и всякаква информация от публичните Ви публикации за Петзона ООД или комуникацията Ви с нас.

При взаимодействие с нашите Услуги, определени данни се събират автоматично от вашето устройство или уеб браузър. Повече информация за тези практики ще намерите в раздела „Бисквитки“ и „Регистрационни данни“, по-долу в тази политика за поверителност. Тези данни включват:

• Идентификатори на устройства, състояние на разговора, достъп до мрежата, информация за съхранение и информация за батерията; и

• „Бисквитки“, IP адреси, препращащи заглавия, данни, идентифициращи вашия уеб браузър и версия, и уеб маяци и етикети.


“Бисквитки“   
„Бисквитките“ са файлове с малко количество данни, които могат да включват анонимен уникален идентификатор. „Бисквитките“ се изпращат до Вашия браузър от даден уебсайт и се съхраняват на твърдия диск на Вашия компютър.

Използваме „бисквитки“ за събиране на информация от Вашия браузър, която може да включва лични данни, когато използвате нашите Услуги. Използваме различни методи за събиране на тази информация, която може да включва вашия (1) IP-адрес; (2) уникален идентификатор на „бисквитките“, информация за „бисквитки“ и информация за това дали вашето устройство има софтуер за достъп до определени функции; (3) уникален идентификатор на устройството и тип устройство; (4) домейн, тип и език на браузъра, (5) операционна система и системни настройки; (6) държава и часова зона; (7) посетени преди това уебсайтове; (8) информация за вашето взаимодействие с нашите Услуги например поведение на кликванията, покупки и посочени предпочитания; и (9) времена за достъп и препращащи URL адреси.

Трети страни могат също да събират информация от Сайтове чрез „бисквитки“, приставки и приспособления. Тези трети страни събират данни директно от Вашия уеб браузър и обработката на тези данни е предмет на техните собствени политики за поверителност.

Използваме „бисквитки“ и пикселни маркери, за да проследяваме използването на Сайта от нашите клиенти и да отразяваме предпочитанията на нашите клиенти (например избор на държава и език). Това ни дава възможност да предоставяме Услуги на нашите клиенти и да подобряваме тяхното онлайн обслужване. Също така използваме „бисквитки“ и пикселни маркери за получаване на обобщени данни за трафика на сайта и взаимодействието на сайта, за идентифициране на тенденции и получаване на статистика, така че да можем да подобрим нашите Услуги.

Обикновено в нашите Сайтове се използват три категории „бисквитки“:

• Функционални: Тези „бисквитки“ са необходими за основната функционалност на сайта и следователно са винаги разрешени. Те включват „бисквитки“, които Ви позволяват да бъдете запомнени, докато преглеждате нашите Сайтове в рамките на една сесия или, ако поискате, от сесия на сесия. Те правят възможен процеса на добавяне на в стоки или услуги в количката и окончателното им заплащане, както и подпомагат сигурността и спазването на разпоредбите.

• Ефективност: Тези „бисквитки“ ни позволяват да подобрим функционалността на сайтовете ни чрез проследяване на употребата им. В някои случаи тези „бисквитки“ подобряват скоростта, с която можем да обработим заявките Ви и ни позволяват да запомним предпочитанията, които сте избрали на сайта. Отказът от тези „бисквитки“ може да доведе до недобре приспособени препоръки и бавна работа на сайта.

• Социални медии и реклама: Тези „бисквитки“ предлагат възможност да се свържете със социални мрежи и да споделяте съдържание от нашите сайтове чрез социалните медии. Рекламните „бисквитки“ (на трети страни) събират информация, за да помогнат за по-доброто адаптиране на рекламата към Вашите интереси, както в рамките на нашите сайтове, така и извън тях. В някои случаи тези „бисквитки“ включват обработка на личните Ви данни. Отказът на тези „бисквитки“ може да доведе до виждане на реклами, които не са изцяло в съответсвие с вашите интереси или невъзможност за ефективно свързване с Facebook, Twitter или други социални мрежи и / или невъзможност за споделяне на съдържание в социалните медии.

Винаги можете да промените предпочитанията си, като посетите „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница на нашите Услуги.

За изчерпателно и актуално резюме на всяка трета страна, която има достъп до Вашия уеб браузър, препоръчваме да инсталирате приставка за уеб браузър, създадена за тази цел. Можете също така да изберете компютърът Ви да Ви предупреждава всеки път, когато се изпраща бисквитка, или можете да изберете да изключите всички „бисквитки“. Може да направите това чрез настройките на всеки браузър и устройство, което използвате. Всеки браузър е различен, така че разгледайте менюто за помощ на браузъра си, за да научите правилния начин за промяна на вашите „бисквитки“. Ако изключите „бисквитките“, може да нямате достъп до много функции, които правят нашите Услуги по-ефективни и е възможно някои от нашите функции да не функционират правилно.